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Conditions générales de vente
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Ces conditions générales de vente précisent notamment les conditions de commande, de paiement, de livraison et de gestion des éventuels retours des produits commandés par les clients.
Le fait de passer commande sur le sites pour un ou plusieurs produits ou services et de cliquer la case relative à l’acceptation des présentes conditions implique l’adhésion automatique, irrévocable, entière et sans réserve du client aux présentes conditions générales de vente. Aucune condition particulière ne peut, sauf acceptation formelle et écrite de QUILLET, prévaloir sur ces conditions générales de vente.
Le fait que QUILLET ne se prévale pas à un moment donné de l’une quelconque des dispositions des présentes conditions générales de vente ne pourra être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de l’une quelconque desdites dispositions.
Afin de permettre au client de connaître les produits ou services qu’il souhaite acheter avant de les commander et conformément à l’article L 111-1 du Code de la consommation, la société QUILLET présente sur son site web les caractéristiques des produits et les services proposés à la vente.
En particulier, le Catalogue décrit (i) les spécifications, illustrations et, si nécessaire, indications de poids de dimensions, tailles ou de capacité des produits et (ii) la durée, la description, les modalités et le cas échéant, le prestataire des services associés (tel que marque, fournisseur, etc…).
Par ailleurs, le Client a toujours la possibilité d’appeler le numéro de téléphone mis à disposition par QUILLET pour obtenir des renseignements complémentaires sur les produits et les services présentés. Les modalités, horraires et numéro d’appel sont spécifiés sur chaque page produit.
QUILLET se réserve le droit de modifier ou changer sans avis préalable les produits ou les services présentés dans le catalogue. QUILLET s’interdit toutefois de modifier les spécifications des produits ou des services déjà commandés par les clients.
Le choix et l’achat d’un produit ou d’un service sont placés sous l’unique responsabilité du client. En dehors d’un vice caché ou d’un défaut de fabrication, l’impossibilité d’utiliser le produit acheté pour quelque autre cause que ce soit, notamment pour incompatibilité avec le matériel déjà possédé par le client, ne peut en aucun cas donner lieu à dédommagement ou à annulation de l’achat auprès de QUILLET, sauf disposition contraire prévue dans les présentes conditions générales de vente.
Les photographies et graphismes des catalogues et des produits proposés à la vente ne sont qu’indicatifs et n’engagent nullement le vendeur.
Au cas où un fournisseur modifie un produit, la représentation graphique de celui-ci ne saurait engager la responsabilité du vendeur ni-même affecter la validité de la vente.
Le processus de vente proposé est clairement indiqué sur chaque description de l’offre du produit ou service.
Pour chaque produit ou service, le catalogue indique notre prix applicable audit produit ou service. Lorsque le client commande un produit ou un service, il s’engage à acheter ledit produit ou service à notre prix.
Les prix de vente des produits et des services figurant sur les sites sont en Euros, toutes taxes comprises et hors éventuels frais de livraison.
Les éventuels frais de livraison sont à la charge du client et sont facturés en supplément du prix de vente des produits et éventuellement des services. Les frais de livraison sont variables en fonction du poids des colis à livrer et du montant total de la commande.
Le client sera toujours informé avant l’enregistrement définitif de sa commande des frais de livraison liés à sa commande, et le paiement sera demandé au client pour le montant total de l’achat, intégrant les prix des produits ou services commandés majorés des frais de livraison. Ainsi, la confirmation d’accord de paiement de la commande par le client implique que ce dernier accepte de payer les frais de livraison afférents. Les frais de livraison ne peuvent donc constituer une raison valable de remise en cause de la commande après son enregistrement définitif.
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QUILLET transmettra, par e-mail, au client un document récapitulatif de la transaction (indiquant notamment le montant total facturé, frais de livraison inclus). A toutes fins utiles, QUILLET conseille aux clients qui commandent directement sur le site d’archiver ou d’imprimer une copie du bon de commande jusqu’à réception du document récapitulatif de la transaction.
Toute commande suppose l’adhésion sans restriction ni réserve aux présentes conditions générales de vente.
A partir du moment où le client a enregistré sa commande en cliquant sur l’icône « Valider », il est considéré comme ayant accepté en connaissance de cause et sans réserve les présentes conditions générales de vente, les prix, volumes et quantités des produits proposés à la vente et commandés.
Les offres de produits et services sont proposées dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés dans les entrepôts de QUILLET, les offres sont valables sous réserve de disponibilité chez les fournisseurs de QUILLET. Dans ce cadre, des indications de disponibilité des produits sont fournies aux clients au moment de la commande. Ces informations provenant directement des fournisseurs, les erreurs et modifications exceptionnelles sont indépendantes de la volonté de QUILLET.
Dans le cas d’indisponibilité de produit après commande, QUILLET informera les Clients:
par mail,
par téléphone,
ou par courrier dans les meilleurs délais
Les clients pourront alors demander l’annulation de la commande, l’échange du produit en rupture de stock, ou un remboursement de l’article manquant.
Après validation de la commande, une facture faisant état de bon de livraison, émise par QUILLET et constatant le détail de la transaction, est transmise au client par voie postale ou accompagnant la livraison partant des entrepôts de QUILLET. Le client peut obtenir un duplicata électronique ou papier de sa facture sur simple demande.
Le paiement du montant total correspondant aux produits ou services commandés, frais de livraison inclus, sera dû en entier par l’un de nos différents moyens de paiement, clairement indiqués sur le site, au moment où la commande est conclue, et avant toute livraison.
A cet effet, lors de chaque commande, le client devra fournir les informations requises, telles que mentionnées sur les sites (notamment le numéro de carte bancaire, la date d’expiration de la carte et le montant payé) soit directement sur la page du site prévue à cet effet, soit par télécopie ou par téléphone si le bon de commande le permet (ceci est indiqué en clair au moment de la commande).
Aucune commande ne sera acceptée ni confirmée tant que les informations requises pour le paiement n’auront pas été communiquées par le client.
Si applicable, le système de paiement par Internet est sécurisé par le système SSL. QUILLET a délégué le procédé à un prestataire spécialisé de confiance, pour protéger le plus efficacement possible toutes les données liées aux moyens de paiement.
QUILLET a mis en place une procédure de vérification des commandes destinée à assurer qu’aucune personne n’utilise les coordonnées bancaires d’une autre personne à son insu. Dans le cadre de cette vérification, il pourra être demandé au client d’adresser par fax ou par courrier à QUILLET une copie d’une pièce d’identité ainsi qu’un justificatif de domicile. La commande n’est validée qu’à réception de ces pièces. Le délai de livraison de la commande au client peut être influencé par tout retard dans la transmission des informations. En cas de non fourniture des pièces dans un délai de 15 jours calendaires partant de la date de prise de commande, QUILLET se réserve le droit d’annuler la commande et de re créditer la carte du client si toutefois le paiement a été effectué.
En cas de défaut de paiement, notamment en raison du refus de la banque d’honorer la transaction ou en raison d’une opposition effectuée par le client sur la transaction, et ce, avant ou après la conclusion de la transaction, QUILLET pourra résilier la vente de plein droit sans avis ni délai et pourra, le cas échéant, exiger aux frais du client la restitution du Produit. Pour les fins du présent paragraphe, il est entendu que les cas d’opposition acceptés seront les mêmes que ceux reconnus par l’institution de crédit, émettrice de la carte bancaire ou de la carte de crédit.
QUILLET se réserve notamment le droit de refuser d’effectuer une livraison ou d’honorer une commande émanant d’un consommateur qui n’aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration, notamment si le consommateur n’a pas effectué son règlement par carte bancaire ou de crédit, chèque bancaire ou virement bancaire sous 3 semaines après la passation de commande.
La livraison est effectuée par la remise du produit au client au lieu indiqué par ce dernier à QUILLET en France métropolitaine uniquement.
Toute livraison donne lieu à l’établissement d’un bon de livraison par le transporteur, remis au client au jour de la livraison. Le bon de livraison fera foi de son contenu.
Pour les services dont l’exécution nécessite un justificatif, les clients recevront par voie postale ledit justificatif.
Par ailleurs, les clients recevront un message électronique de QUILLET attestant de l’exécution par QUILLET ou, le cas échéant, par une autre prestataire, de chacun des services commandés.
Le délai de livraison est fonction des articles commandés et est indiqué sur les fiches techniques des produits.
Si le délai de livraison n’est pas précisé, il s’agit du délai commun adopté par le site, à savoir 5 jours ouvrés, hors délai postal indépendant de la volonté de la QUILLET.
Le délai de livraison pris en compte dans le cas d’une commande de plusieurs produits par le client est le délai de livraison le plus long constaté.
Pour les livraisons en province de matériel lourd un délai de 10 jours avec prise de rendez-vous sera parfois requis en fonction du transporteur disponible dans votre région. Pour la livraison sur Point Relais, si applicable, prévoir un délai supplémentaire pouvant aller jusqu’à 3 jours.
Le délai de livraison mentionné ci-dessus n’est établi qu’à titre indicatif et est fonction des possibilités d’approvisionnement et de transport de QUILLET.
Les dépassements du délai de livraison ne peuvent en aucun cas donner lieu à des dommages-intérêts ou à l’annulation des commandes en cours sauf si ce délai dépasse 21 jours calendaires.
En toute hypothèse, la livraison des produits et l’exécution des services dans les délais prescrits ne peut intervenir que si le client a acquitté de façon complète le prix devant être payé pour chacun des produits ou des services qui ont fait l’objet de la commande ainsi que les frais de transport correspondants et le cas échéant, fourni les justificatifs demandés par QUILLET suivant les conditions décrites à l’article 8.
L’ordre de départ est donné par QUILLET après complet encaissement du prix de la commande.
En cas de retard de livraison par rapport à la date initialement fixée, le client devra le signaler par écrit (courrier, télécopie, mail) à QUILLET, et ce afin d’améliorer la qualité de service qui pourra lui être proposée et de permettre à QUILLET de procéder à une enquête auprès du transporteur.
Une enquête auprès du transporteur peut durer jusqu’à 21 jours ouvrés. Si pendant ce délai, le produit est retrouvé, il sera immédiatement ré-acheminé au domicile du client ou du destinataire désigné dans le bon de commande.
En revanche, si le produit commandé n’est pas retrouvé à l’issue de ce délai de 21 jours d’enquête, QUILLET procèdera à ses frais à une nouvelle expédition des produits commandés par le client.
Dans l’hypothèse où le produit commandé ne serait alors plus disponible, il sera fait application des dispositions visées à l’article 6. En cas d’échange de produit, les frais de livraison seront à la charge du client.
Le client est tenu de vérifier, en présence du transporteur, l’état de l’emballage de sa commande et le contenu de la livraison.
Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de commande, colis endommagé, produits cassés…) devra être impérativement indiquée sur le bon de livraison sous forme de « réserves manuscrites » et signées.
Le bon doit être remis au transporteur au moment de la livraison. Si le transporteur utilise un formulaire spécifique, réclamez celui-ci immédiatement. Ce document s’appelle « Constat 170 » pour Colissimo. Dans l’hypothèse où vous auriez un quelconque doute sur l’état ou le contenu de la commande, vous êtes tenu de refuser la marchandise à la réception de celle-ci. Tout produit refusé devra être remis au transporteur dans son ensemble et dans son emballage d’origine.
Vous devrez parallèlement confirmer cette anomalie en adressant au transporteur dans les 2 jours ouvrables suivant la date de livraison un courrier recommandé avec accusé de réception exposant les réclamations. Vous devrez également transmettre une copie de ce courrier par lettre avec accusé de réception à QUILLET, Services Litiges.
Faute de respect de la procédure exposée ci-dessus, une réclamation ne sera pas acceptée.
Si vous n’êtes pas satisfait de votre produit matériel, vous avez la possibilité de faire jouer la clause de rétraction et de réclamer un remboursement. Il vous suffit pour cela d’en informer notre service client par e-mail au préalable et dans les 14 jours suivant la date de livraison.
Si ce délai de 14 jours expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.
Pour être accepté, le produit doit être complet. Soit avec emballage d’origine, notices, éventuels accessoires, etc.
Afin de permettre à QUILLET de définir les modalités exactes de retour du produit, le client informera QUILLET de son intention de retourner le produit par e-mail avant l’expiration du délai de 14 jours susvisé. QUILLET n’acceptera toutefois l’échange et le remboursement des produits que si toute et chacune des conditions sont remplies.
La procédure de retour est stricte. Lisez attentivement l’ensemble des conditions avant d’expédier votre commande.
Attention, pour les produits numériques (Ebooks et formations en ligne), l’Article L121-20-2 du Code de la Consommation exclut du délai de rétractation légal la « fourniture d’enregistrements audio ou vidéo, ou de logiciels informatiques lorsqu’ils ont été descellés par le consommateur » (alinéa 5).
Le droit de rétractation est donc nul à partir du moment où le produit commandé est téléchargé ou visionné par l’acheteur.
Le transfert de propriété et le transfert de risques relatifs au produit vendu a lieu au moment de la livraison, la date figurant sur le bon de livraison faisant foi de la date de livraison.
Le client est informé que QUILLET n’est pas le producteur des produits présentés sur le site, au sens de la loi N.98-389 du 19 mai 1998 et relative à la responsabilité du fait des produits défectueux. En conséquence, en cas de dommages causés à une personne ou à un bien par un défaut du produit, seule la responsabilité du producteur du produit pourra être recherchée par le consommateur, sur la base des informations figurant sur l’emballage dudit produit.
Outre la garantie légale et la garantie offerte par le fabricant du produit et/ou par QUILLET sur le territoire français, tel que plus amplement détaillé pour chacun des produits dans le catalogue, QUILLET n’accordera ou ne sera garant d’aucune garantie additionnelle de quelque nature que ce soit et sur quelque produit offert sur le site.
QUILLET indiquera sur le catalogue le cas échéant les modalités et conditions du service après vente en fonction de chacun des produits vendus.
En cas de besoin, le client pourra toujours contacter QUILLET pour connaître la démarche à suivre.
Les garanties ne couvrent pas :
– le remplacement des consommables (batteries, ampoules, casques, microphones,…)
– l’utilisation anormale ou non conforme des produits
– les pannes liées aux accessoires
– les défauts et leurs conséquences liés à toute cause extérieure
– les produits ayant subi une ouverture ou une modification pendant la période de garantie
Dans le cas où QUILLET assure le service après vente auprès du fournisseur, le délai de traitement de la panne sera entre 4 et 8 semaines. Le temps de traitement de la panne provient de la gestion auprès du fournisseur de l’échange ou du remboursement.
Dans le cas où le fabricant assure le service après vente, QUILLET ne pourra en aucun cas être impliqué dans la gestion de celui-ci. Le produit sous garantie sera, au choix du fabricant, échangé ou réparé.
Dans le cadre d’une procédure de Service Après Vente (assurée par QUILLET ou par le constructeur selon les cas), tout retour de marchandise incomplet ou hors de son emballage d’origine et/ou dont l’emballage d’origine aura été détérioré ou abimé ne sera pas accepté.
Toute responsabilité de QUILLET pour toute sorte de dommage direct ou indirect découlant de l’inexécution ou de la mauvaise exécution de la vente d’un Produit ou du Service ne pourra en aucun cas dépasser un montant égal au prix du Produit vendu ou du Service rendu.
Le présent article ne s’applique pas aux clients qui, à raison de leur qualité, peuvent se prévaloir des dispositions de l’article L 132-1 du Code de la consommation.
Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de chaque partie, dans des conditions raisonnables de sécurité, seront admis comme preuve des communications, contrats et paiements intervenus entre les parties.
Les informations qui sont demandées au Client sont nécessaires au traitement de sa commande et pourront être communiquées aux partenaires contractuels de QUILLET intervenant dans le cadre de l’exécution de cette commande.
Par ailleurs, les informations du client sont partagées avec le site partenaire pour lequel est opéré le service de commerce électronique.
Le client peut écrire à la société QUILLET pour s’opposer à une telle communication ou pour exercer ses droits d’accès, de rectification à l’égard des informations le concernant et figurant dans les fichiers de la société QUILLET dans les conditions prévues par la loi du 6 janvier 1976.
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Compétence : les présentes conditions générales de vente sont régies, tant pour leur interprétation que pour leur exécution, par la LOI FRANÇAISE.
Les termes employés dans les conditions générales ont la signification suivante :
– Catalogue Désigne le regroupement des descriptions accompagnées de photographies ou dessins, le détail des garanties, les modalités du service après vente et les prix relatifs à chacun des services et des produits offerts et vendus sur le site par QUILLET.
– Clients Désigne les personnes, physiques ou morales, achetant ou désirant acheter les produits ou les services présentés sur le site par QUILLET.
– QUILLET Désigne la société QUILLET
– Notre Prix Désigne le prix du produit ou du service, tel qu’indiqué sur le catalogue, auquel le client peut passer commande dans le cadre de l’achat standard.
– Produits Désigne les produits proposés aux clients par QUILLET sur le site ainsi que la documentation accompagnant les produits et articles, si existante.
– Services Désigne les prestations de services offertes aux clients par QUILLET sur le site ainsi que la documentation accompagnant les services, si existante.
– Site Désigne le présent site Internet sur lequel QUILLET offre et vend les produits et les services.
Confidentialité
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Contactez moi
Chloé –
Cette formation est vraiment complète, je m’y réfère encore très souvent alors que je l’ai acheté il y a plusieurs années !
Merci Jessica !
Justine –
Je suis ravie de cet achat, cette formation est vraiment idéale pour les débutantes !
Adeline –
Formation en ligne parfaite, tout est très bien expliqué et Jessica répond en plus très rapidement à toutes les questions !
Sabrina –
Formation ultra complète (j’en ai d’ailleurs jamais vu d’aussi complète).
Le prix est très abordable je recommande vivement.
Emilie –
Excellente formation. C’est la seconde que j’achète en ligne et celle-ci est nettement plus complète que la première que j’avais acheté. Beaucoup d’astuces et de conseils.
Et le petit bonus, si vous avez une question Jessica répond très rapidement !
Gaelle –
Je suis une vraie débutante et pour l’anniversaire de mon enfant je me suis lancé dans le défi de réaliser un gâteau pour son anniversaire !
Et bien je dois dire qu’après avoir suivi la formation j’ai facilement relevé le défi et que mon fils en était très content !
Jennifer –
Formation au top ! On reconnait bien la toute la pédagogie de Jessica qui est capable d’expliquer des choses compliquées même au plus débutant.
Anonyme –
Cette formation m a beaucoup aidé et j ai apprécié de pouvoir poser des questions à Jessica lorsque j avais besoin d un complément d informations ou d aide sur un gateau en cours.
Les évaluations théoriques sont parfaites pour voir ce qui est acquis.
Pour les évaluations pratiques j aurais peut-être préféré une seule évaluation finale pour plus de simplicité car du coup j en ai envoyé aucune et donc pas d attestation de formation. Dommage?
Boisumeau –
formation complète et bien faite. Agréable à suivre. Merci jessica
Geenens –
Très bonne formation, réaction rapide de la part de Jessica. Contente d’avoir pu faire cette formation pour pouvoir progresser. Je recommande fortement ?
Emilie –
Très bonne formation, plein de petits conseils très utiles! J’avais déjà fait quelques gâteaux avant la formation mais ça m’a permis de faire mieux, même si ce n’est pas encore parfait!
Manon –
Super formation ! Grâce à cette formation, j’ai pu débuter une reconversion professionnelle et surtout d’intégrer en parallèle une formation à distance pour le CAP Pâtisserie. J’ai hâte de pouvoir ouvrir mon propre commerce et surtout faire découvrir les fabuleuses créations apprise avec votre formation !
Sophie –
Très bonne formation, Complète, élaborée par une passionnée et très bonne formatrice, toujours à donner Des bons conseils , Tous l ensemble du Site est au top.
Je recommande à 1000%
Rial –
Tres bonne formation
Formation tres complète, j’ai beaucoup appris et j’ai pu améliorer mes gateaux
Je recommande cette formation
Maryline Denolf –
Formation geniale et merci Jessica pour repondre a nos questions des due cela t’est possible. Et aussi a tes encouragements lors des difficultés que j ai pu rencontrer.
katia vuichet –
Formation au top ! très bien expliquée, ludique et les recettes sont délicieuses !
A toutes celles et ceux qui veulent faire de la bonne pâtisserie c’est ici !!!
Mélanie –
Très bonne formation, pas à pas quand on le souhaite, je n’hésite pas à recommander.
Marie Soleil –
Une formation vraiment bien remplie! Pleins d’astuces et super bien expliquée! J’ai hésité avant de m’inscrire pour cette formation mais je ne regrette en rien de l’avoir fait! J’ai appris énormément de chose et les examens théoriques et pratique permettent de voir et d’essayer ce que nous avons appris. Je recommande x1000 cette formation!! Merci Jessica !!
Sylvie P –
une formation au top.Pour le moment j ai reussi les examens theorique , il me reste a faire la pratique. Mais comme tout est tellement bien expliquer je pense que je n aurai pas de probleme a finir la formation..Donc a suivre…..Merci Jessica
Cynthia A –
Super formation, on peut la faire quand on veut, je ne peux que la recommander.
Marie-Paule –
La formation est complète et à la portée de tous et toutes. On peut revenir à l’infini sur un point qui pose problème et se former quand on veut ou peut.
Jessica a plaisir à enseigner et du coup nous à apprendre.
Il ne reste plus qu’à mettre en pratique. Alors pas d’hésitation, formez vous avec Jessica, vous ne le regretterez pas ,..et ce n’est pas juste pour la rime ??
Valérie –
Formation géniale
Mainel –
Cette formation est géniale !! Elle est complète avec des vidéos explicatives très claires, des fiches de recettes, et les durées de conservation etc… ça fait 3 ans que je l’ai prise et je reviens toujours dessus pour revoir des points que j’ai oublié !! Et cerise sur le gâteau on peut poser des questions et Jessica y répond rapidement et de façon très claire.
Encore une fois bravo et merci pour cette super formation ?
Loubna Sadek –
Cette formation est intense, complète et très riche!!!!!!
Jessica est toujours présente à la moindre question ou difficulté.
Elle est très investie.
Daniele –
Superbe formation remplie de conseil et d’astuces ! Merci !
Marie C. –
Très belle formation, la plateforme est très bien et les vidéos sont très bien concues.
Laura –
Merciiiiiiiiiii pour cette formation, je l’ai acheté il y a plusieurs mois et je la regarde encore très souvent.
Valentine Sila –
Formation complète et bien expliqué.
Je la conseil à tous.
Nathalie –
Top !
Laetitia –
Je n’avais jamais fait de cake design avant cette formation et j’ai appris énormément de chose.
Je peux maintenant sans problème en faire.
Jessica –
Ma première formation en ligne mais surement pas la dernière, j’attends vos prochaines !
Andréa –
J’avais quelques bases en pâtisserie et en cake design et je me demandais si cette formation allait me servir.
Et bien oui et pas qu’un peu ! J’y ai appris beaucoup de chose.
Merci
Marion –
Complète et détaillé, jessica va vraiment dans le détail pour expliquer à tous le Cake design
Agathe –
Au top !
Merci Jessica pour cette formation.
Najet –
Cette formation est un pur régale.
Vous y apprendrez tout ce qu’il faut savoir sur le cake design
Bertrand –
Depuis le temps que je cherchais une formation en ligne j’ai été ravi de trouver celle de Mycake, elle est vraiment très bien.
Camille –
Cette formation est un top.
Beaucoup de vidéos, beaucoup d’informations.
Juliette –
Ayant obtenu le CAP l’année dernière c’était la dernière chose qu’il me manquait pour pouvoir vendre mes gâteaux de Cake design.
Marie –
Jessica, ta formation est superbe, j’y ai appris beaucoup de chose !
J’ai plus qu’a mettre tout ca en pratique.
Marine violette –
Quand je pense au temps que j’aurais gagné et aux erreurs que j’aurais pu éviter si j’avais commencé par me former plutôt que d’apprendre toute seule dans mon coin…
Mais bon ceci est corrigé 🙂
Katie –
Moi qui n’avais jamais eu le temps de me former, ce type de formation en ligne est vraiment idéal pour moi.
Je la conseil à toutes les personnes occupées !
Anonyme –
Bonjour Jessica, très bonne formation. Cependant, j’ai fini de payer mais je n’arrive pas à avoir accès à mon compte afin de pour suivre ma formation.
Merci
Violette –
Bonne formation où j ai beaucoup appris ,Par contre je n arrive plus à revoir les cours .Je pense avoir perdu les codes .Si l on pouvais me les renvoyer merci En attendant tu merites tes 5 etoiles
Violetta –
Super formation
Patrice –
Formation très claire, il n’y a plus qu’à pratiquer maintenant 😉
Maria –
Formation Exceptionnelle !
Clémentine –
J’ai longuement hésité avant de prendre ta formation Jessica, mais au final je ne regrette pas du tout car elle est beaucoup plus complète que tout ce que j’ai pu voir sur internet.
Morgane Piretta –
J’ai acheté toutes les formations en ligne (je ne les citerai pas ici) et je dois dire que celle de Jessica est de loin la plus complète et intéressante de toute.
Chloe –
Cette formation est un régale mais vraiment !
Merci
Elisa –
J’ai adoré cette formation et la manière dont tu prends le temps d’expliquer meme les moindres détails.
Lucile –
Je suis Fan de vos vidéos !
Fanny –
J’ai tout regardé en un week end !
Y’a plus qu’a mettre en pratique 🙂
Eva –
Top top top top.
Voila tout est dit !
Capucine –
Formation comme je l’espérais, complète et bien détaillé. N’hésitez pas à vous lancer même si vous êtes débutante
Tom –
Très complet.
Pierre –
Merci pour la formaition elle est très accessible même pour les débutants comme moi
Martha –
Grâce à la formation en ligne j’ai pu apprendre à mon rythme et sans stress.
C’est vraiment une super bonne idée que tu as eu !
Odile –
J’ai toujours rêve de faire du Cake design sans jamais trop osé.
Cette formation à pour moi été un réel tremplin car aujourd’hui j’en fais tous les week ends !
Victoire –
Si vous avez aimé le blog de mycake vous adorerez cette formation donc ne vous posez pas trop de question et foncez.
Justine –
C’est incroyable, le contenu est complet, vous expliquez bien et êtes super pédagogiques.
10/10
Lynda –
Whouaaaaaaaaa c’est trop bien !
Ines –
A voir et à revoir !
L’interet de la formation en ligne prends vraiment tout son sens dans la pâtisserie.
Il y a tellement de chose et connaitre et à maitriser qu’un seul visionnage ne suffit pas.
Je suis ravie
Amandine –
Formation complète et facile à comprendre. Que demander de plus ?
Nadine –
J’ai beaucoup hésité entre une formation en ligne et une formation dans un atelier.
Et bien je dois dire que je ne suis pas du tout deçu c’est exactement ce que je cherchais.
Céline –
Etant débutante, j’ai longuement hésité avant de rejoindre cette formation.
Car autant je sais faire un cake au chocolat autant je n’ai jamais fait de pâtisserie compliqué.
Mais finalement j’ai été très satisfaite de mon apprentissage et mon fils est ravi des gâteaux que je lui fait !
LAura –
Très bonne formation.
Salome –
Des cours complets, des conseils et astuces ainsi que Jessica qui est présente pour répondre rapidement à toutes nos questions.
Je suis très contente de mon achat.
Anna –
Explications claires et les cours sont très bien organisés.
Maeva –
La formation est très bien. Les examens sont très bien pensés et le certificat est maintenant dans ma cuisine !
Merci
Charlotte –
Comme toujours tout est parfait avec Jessica.
Bravo
Léa –
Je viens d’acheter la formation et je dois dire qu’après avoir vu la moitié de la formation j’en suis très satisfaite, d’ailleurs, j’y retourne !
Charline –
J’ai toujours voulu me former mais ayant beaucoup de travail et avec deux enfants ca n’a jamais été facile.
Cette idée de formation en ligne me correspond parfaitement et je l’adore merci.
Jean –
Formation complète et très intéressante.
On sent le professionnalisme et la passion de Jessica à travers toute les vidéos
Manon –
Très contente de cette formation, j’ai hâte de voir les prochaines.
Muriel –
J’ai acheté vos livres et maintenant la formation et je suis a chaque fois stupéfaire de la qualité de votre travail. Bravo !
Coline –
J’ai commencé par télécharger le e-book “les 11 outils indispensables pour cake designer” et à visionner les vidéos de Jessica sur Youtube.
Je me suis mise à réaliser ses recettes en suivant ses conseils et je me suis découverte une nouvelle passion : pour la patisserie mais aussi pour le cake design !
J’ai donc acheté le e-book “les 23 recettes spéciales cake design” & je me suis inscrite à la masterclass : je ne regrette pas du tout !!!!
Jessica est douce, professionnelle, rigoureuse dans ces explications, articles et conseils. Elle est aussi très disponible et accessible : lorsque j’ai eu des questions, elle m’a répondu dans les jours qui suivaient et m’a permise d’avancer et de progresser.
BREF JE RECOMMANDE !
Juliette Djeumo (client confirmé) –
Intéressant
Djamila Hadjout –
Jessica vous êtes parfaite, vous cours sont parfaits, j’ai appris beaucoup de choses et d’astuces avec vous, merci pour tout et bonne continuation.
Nath –
au top ta formation Jessica. le dernier gateau que j’ai réalisé faisait “pro” et on me l’a fait remarqué. ce qui est pratique pour cloturer la formation c’est qu’on peut prendre son temps pour valider les modules et c’est très appréciable.
Bref elle est très complète, et ce qui est très bien également c’est d’avoir des réponses aux questions que l’on se pose à chaque fin de session.
Top merci
Lena –
Chouette formation
Labbeye Laura –
J’adoooore
Françoise –
Superrrrrrr formation
Gisèle MARIE LOUISE (client confirmé) –
Je viens de rejoindre le groupe de formation mais je pense que je m’y plairas
Merci Jessica
Marlyse POTAGE –
super formation merci
Mounira oudina –
C’est très détaillé. Je viens de commencer la formation et je regrette pas.
Sarah Guarssifi –
J’apprends plein de choses que je ne savais pas .ca fait du bien.merci jessica. On en apprend tout les jours un peu plus et avec ton sourire c’est très agreable
Maryline –
Grace à la formation, j’ai appris beaucoup de choses très utiles et au moindre souci, tu es présente afin de nous aider. Un grand merci pour tout
Yolande BAZABAS –
Je commence tout juste la formation. Je suis au module 1 et déjà je suis bluffée. Je suis débutante et j’apprends plein de choses.
Les séquences sont concises et ce qui me plait ce sont les vidéos qui les accompagnent. Cela évite la monotonie et donne envie d’y revenir. J’espère que toute la formation est aussi passionnante. Merci
Marie-Ange –
N’hésitez plus ! Cette formation a répondu à toutes mes attentes en matière de Cake design. Les vidéos des cours sont très bien expliquées, à la portée de toutes et de tous, des fiches récapitulatives sont également prévues, reprenant chaque leçon. Jessica répond à chacune des questions que vous pouvez lui adresser et, surtout, vous faites la formation à votre rythme. J’ai dû, pour raisons médicales, interrompre celle-ci, mais je l’ai reprise sans problème par la suite. J’ai obtenu mon diplôme alors même que j’étais surtout venu apprendre des trucs et astuces. Vous apprenez énormément, sans vous en rendre compte. Bref, je ne peux que vous conseiller de vous lancer, si vous souhaitez progresser, tout en vous amusant, dans ce domaine !
Desalme –
Impatiente
Il me tarde de faire cette formation
Blandy AUGUSTIN –
Très enrichissante
Imen –
Impatiente
Coraline Velle –
Super formation répond à toutes mes attentes
Salomé Viallet –
Une formation très complète et simple ! J’adore ! Dirigée de manière très conviviale c’est super ! Merci beaucoup
Christine PAVOT –
Je debute sur la formation qui cela dit me parait bien faite. Je l’ai prise pour m’améliorer sur la confection de mes gâteaux. J en fait depuis quelques années mais on a toujours besoi n d’apprendre pour toujours s’améliorer
REGINE PETRETTO –
Super vous êtes adorable et merci pour votre dévouement
Vanooo –
Hâte de commencer
Amina BENDOUROU (client confirmé) –
Excellente formation merci
Lusiana MONTEIRO –
Essentielle pour les débutants merci
Isabelle TURBAN (client confirmé) –
Parfait pour les débutants ou les confirmés
Une vrai réussite.
Christine PAVOT –
Très bonne formation, je ne suis pas débutante mais elle m’a permis d’acquérir une meilleure technique et les astuces sont très précieuses.
Sabrina Bensemain –
Pour le moment je la trouve très intéressante.merci
Sabrina Bensemain –
La formation me semble parfaite pour moi.merci Jessica.
Marthe-Eliane Hablon Épouse N’Guessan –
Excellent merci ?
Céline –
Super merci beaucoup, j’avoue la faire en plusieurs années car je dois prendre le temps de m’y consacrer mais c’est très bien on apprend énormément et bien plus que sur le site simple.
Veronique Martinez –
Je suis super contente je vous suivait déjà avant la formation et j’adore ses bien expliqué et surtout on voit les images pas a pas merci encore
Isabelle TURBAN (client confirmé) –
Très bonne formation. Très intéressante.
Très bien expliqué. Merci beaucoup Jessica
Emilie Blot –
Très bonne formation je suis ravie . Merci beaucoup
Liliana Pereira (client confirmé) –
Très bonne formation…ravie de m’avoir inscrit.. des vidéos bien explicatifs…pas à pas bien détaillé…et toujours avec sa bonne humeur,Jessica nous embarque dans le monde du cake design… on apprends beaucoup ..um grande merci pour tout ce boulot
Anne Kinapenne (client confirmé) –
Je pâtisse depuis deux ans, et j’avais envie de me diversifier et de m’intéresser au cake design. Je me suis inscrite sur le blog de Jessica, et cela m’a donné envie d’en apprendre encore plus. Et hop, me voici inscrite également à sa masterclass… un bonheur ! J’apprends à mon rythme, chaque module est clair, complet, les commentaires m’aident aussi beaucoup à répondre à mes questions et je progresse tous les jours. J’imagine bien que cette Masterclass, et tout le site d’ailleurs, est la somme d’énormément de travail et de sérieux de la part de Jessica. Mais elle l’a fait, et pour moi, c’est une vraie réussite. Merci, de tout coeur, pour votre investissement, votre sérieux, et de me faire progresser si vite !
Samah Massad (client confirmé) –
Etante sourde, la formation est top et les vidéos ou il y a les sous titres ca me fait du bien de comprendre. Ravie d’avoir participé à la formation
Bela Bandala –
Je suis debutante
LAURENCE MARCHAL (client confirmé) –
Bonjour, j’ai toujours adoré faire de la patisserie, étant en incapacité pour une épaule fracturée, j’ai décidé de me plonger dans le cake design mais lorsque je vois le résultat de cetaines ou certains, je me demande si j’arriverai à ça. Enfin, je ne me décourage pas. Je consultais déjà votre site pour une recette ou conseil, vous etes au top pour essayer de nous simplifier la vie. Vous en dites meme un peu trop pour les internautes. D’avance merci et à bientot pour quelques questions en tant utile. Laurence
Ilse Vijvermans (client confirmé) –
Merci beaucoup, la formation est très bonne. Je suis très ravie de de suivre cette formation qui est très bien expliquer. Bravo pour le boulot que vous avez faite.
Virginie Ettori (client confirmé) –
Les cours sont clairs et détaillés, très bonne formation, merci pour tout tes efforts Jessica !!!!
Marie-thérèse Devoir –
Les cours sont très bien franchement Jessica je t’adore grand merci pour tout .
Delphine Gueudet (client confirmé) –
Merci Jessica les explications sont claires et les cours sont bien filmés , on peut visualiser correctement les étapes avec beaucoup de détails! Avec de l’entraînement on ne peut qubavoir de très bon résultat !!
M france Guthey –
Je commence
M france Guthey –
Super à prime abord
Angélique RAMSAMY (client confirmé) –
J’ai “avalé” les 3 premiers modules tellement j’apprenais des tas d’astuces et de techniques à la seconde 😀 Mon quotidien de télétravail et gestion de mes petites princesses m’ont un peu ramené à la réalité mais je compte bien m’y remettre très vite!!!!!!!! MERCI! SUPER RAPPORT QUALITÉ PRIX
sabrina legrand –
Tout est très détaillé
Parfait
Christelle LAVILGRAND –
Excellent. Je vais m’amuser ?
Armelle Stevie Bouanga –
Bien détaillé.
veronique PILLOT –
Très bien expliqué
Elise Brunet –
Je commence seulement, j’ai hâte de faire de beaux gâteaux !
Samira Motala (client confirmé) –
Je débute la formation.
J’ai commencé par voir « les biscuits »
C’est déjà bien détaillé.
On apprend pleins de choses, d’astuces.
Ce que j’apprécie beaucoup c’est que c’est une vraie formation pour apprendre pas a pas le cake désign à un prix raisonnable.
J’ai commencé à faire des cakes design quand j’ai eu mes enfants.
Et j’avoue que j’ai appris dans le tas
Mais sans avoir des étapes, connaître les différents types de pâte à gâteaux
Pour quel types de crèmes, la technique pour avoir des gâteaux avec des couches régulières etc…
La formation tombe très bien.
J’avais déjà acheté le livre « 23 recettes spéciales cake design ».
Les recettes sont inratables, j’adore!!
Merci beaucoup Jessica ?
Marie-Line BOUDRE –
bonsoir je viens juste de commencé ma formation
les leçons sont très bien expliqué et j apprend et découvre énormément de chose, d’astuce à faire a ne pas faire et ce n’est que le début
je continue a apprendre afin de réussir
Sandrine Jacobs (client confirmé) –
Une formation à recommander. Claire, précise, avec des astuces. Le tout sur un ton sympa et enjoué. J’ai compris beaucoup choses sur les ratés que j’avais eu précédemment. Vu que j’en faisais en glanant des informations par ci par là 🙂 Jessica est super présente pour répondre aux différentes questions. Le tout a un prix plus qu’abordable. Un tout grand merci.
Juliette COCODEAU (client confirmé) –
Je commence tout juste la formation, et ça m’aide beaucoup, j’aime la pâtisserie et c’est ma première formation, pour l’instant, je suis agréablement satisfaite des leçons, très bien expliquées, claire. Je m’étais déjà procuré le livre 23 recettes et c’est à la suite de mon achat que je me suis décidé à continuer l’aventure. Merci à vous Jessica.
Mattia Diurno (client confirmé) –
Excellente formation!!
Ida Ida –
Je trouve que l’explication est claire et nette. Merci pour cette formation.?
Marie noirel (client confirmé) –
Une formation à la portée de toutes (tous). C’est simple, ludique, et ça va me permettre de jolis et agréables moments de partage avec ma fille et ma petite fille. J’espère que nos gâteaux seront aussi beaux et réussis que ceux de Jessica. Nous prendrons des photos bien sûr …. Merci pour cette nouvelle expérience.
Sara El harak (client confirmé) –
Je suis ravie d’avoir acheté cette formation;les leçons très bien expliquées ,tout est clair et nette .Merci beaucoup Jessica, et je tiens à te féliciter pour ce travail merveilleux.
Naima Ahras –
Magnifique formation c’est la 1ère fois de ma vie que je fais un cake design, je l’ai réussi ma famille a trop aimé les saveurs.
Encore merci Jessica t’es la meilleure.
Aimée N’GUETTA –
Magnifique formation
Nathalie Caramagnolle –
Je viens tout juste de m’inscrire je sens que je vais m’eclater avec cette formation. Pour moi c’est une opportunités.
Cela ne sera pas trop évidemment avec mon job mais je vais m’y tenir.
Elisabeth Amato (client confirmé) –
J’adore cette formation. Très bien expliquée. A moi de réaliser toutes ces bonnes choses
Samira Motala (client confirmé) –
Bonjour à tous,
Je suis très satisfaite de la formation.
Jessica explique très bien les étapes de la réalisation d’un cake design.
C’est une formation très complète.
Elle est très pédagogue, elle explique avec précisions, elle vous donne des astuces.
Je vous recommande cette formation si vous avez envie de faire de beau gâteau pour vos proches ou de vous lancer dans le domaine.
Johanna Lebon –
N’hesitez pas une seule seconde. Si vous avez envie de tout savoir sur le cake design et émerveiller vos enfants et votre entourage, tout est dans la formation. Les recettes sont très fines, un vrai délice et la formatrice est au top!
Sarah Ryon –
Très bonne formation.
Jessica explique super bien et donne beaucoup d’éléments.
Le sacré ++++ est que la formation est 24h/24 ce qui nous permet de la suivre quand on le peut et le veut.
Merci beaucoup ?
CHARLERY –
Après tous les avis que j’ai lu j’ai hâte de commencer
Arlette Charlery –
J’ai juste regardé je n’ai pas encore commencé à travailler mais je sais que cette formation me plaira car j’ai passé des heures à regarder autant sur Facebook que Pinterest je ne doute pas que je vais aimer je viens d’acheter cette formation
Cordialement
Anonyme –
J’ai juste regardé je n’ai pas encore commencé à travailler mais je sais que cette formation me plaira car j’ai passé des heures à regarder autant sur Facebook que Pinterest je ne doute pas que je vais aimer je viens d’acheter cette formation
Cordialement
Chrystel BRICHOT –
Juste un petit tour rapide pour voir. J’ai juste commencé le M1.
Super explications, merci Jessica, beaucoup de travail pour mettre en place cette formation. Félicitations. A bientôt, Chrystel
Aurélie Duchêne (client confirmé) –
Je viens juste de regarder la formation mais sur le groupe Facebook beaucoup de recettes testées et d’éloge sur cette formation alors je me suis inscrite vu que j’envisage une reconversion professionnelle
Marcelle Jean-Louis (client confirmé) –
Je suis agréablement surprise par la qualité des cours. J’ai testé quelques recettes et waouh ! Je ne regrette pas de m’être inscrite à la formation
Céline Blaise –
Une formation au top, complète avec des explications très claires. Je regrette juste de ne pas l’avoir prise plus tôt ! ^^
Juliette DEGEORGES –
Super formation au top, très complète avec des explications vraiment très claires. Je regrette de ne pas l’avoir acheté il y a plusieurs années de cela car j’aurais vraiment gagné un temps fou !!! Je recommande vivement à toutes les personnes passionnées de cake design qui veulent en apprendre plus et se perfectionner. Merci Jessica pour la transmission de tout ton savoir-faire !!!
Améline Panetta –
Très bonne formation, claire et précise.
Il me reste le dernier module a valider, mais à chaque fois que je fais, j’oublie de faire la photo !!!
Merci Jessica
Josette Schwartz –
très bien expliqué bravo jessica
aurelie mercier (client confirmé) –
Formation au top très complète bien expliqué merci Jessica
jobela (client confirmé) –
Bonjour Jessica, je suis qu’au début des leçons, mais ça me plait bien …merci
Claude Gavache –
Cc Jessica, je viens juste de commencer mais par rapport à d’autres formations c’est la tienne qui me correspond le mieux, elle ressemble beaucoup au cap pâtisserie avec la façon de faire. La théorie pour faire connaissance avec les produits et le matériel et ensuite pratiqué notre savoir. Que du bonheur j’ai hâte. Merci d’être là ☺️
Martine SNAUWAERT (client confirmé) –
Bonjour Jessica 😀
Merci pour cette formation mais j’avoue que je n’ai pas encore tout regardé car je manque de temps. Ce qui m’intéresse le plus dans cette formation, ce sont les pâtes, les fourrage et les décos. Par contre, la pâte à sucre n’est pas du tout ma tasse de thé, je trouve que c’est trop sucré et, gustativement parlant, ça n’apporte pas grand chose (mais ce n’est que mon avis 😉). Quoiqu’il en soit, un tout grand merci pour cette formation 😀
Emilie MAHIET (client confirmé) –
Bonjour Jessica, super formation au top.! Je recommande vivement à toutes les personnes passionnées de cake design ( comme moi) hihihi 😁 pour s’améliorer .Juste un mot pour terminer MERCI JESSICA 🙏
emy.briand –
J’apprends à mon rythme j’adore